這幾天在一些論壇看了很多文章,其中一如往常的很多人都在討論菲律賓語言學校。
今天我有感而發要來談論菲律賓語言學校生態的問題。
相信大家現在在網路上可以看到很多新興代辦或是遊學公司在宣傳"團報"這件事。
對於這點我想用量販店來比喻:
團報就好像是量販店,大量進貨然後低價銷售。
肯妮我從5年多前開始幫學校介紹學生以來,都是屬於便利商店這種中間模式到現在。
關於這兩種有什麼差異,我想大家日常生活應該都很明白。
客人阿~對於一個有制度的經營方式來說,我能做的就是配合公司(學校)定期有優惠,甚至是集點(學生介紹折扣)活動。
若學生想跟我談團報價,我當然可以,但也要請您邀請到一定的量,我才能做"薄利多銷"的量販作業。
但若隻身一人或是三五好友,肯妮我真的就只能依照學校和我們的規定去盡力回饋折扣給學生。
我幫忙的學生不計其數,與學校的合作關係也是業界最久,請相信我給的折扣也是最真心的!
各取所需的道理我懂,尤其是在這個菲律賓代辦與語言學校互相拉扯的角力戰之下,
廣告宣傳我懂,尤其是新興學校這麼多,新興代辦這麼多的情況之下。
削價競爭我懂,所以我會給學生我能給的!
因為我懂,所以一分一毛都珍貴。
也因為我懂,所以每當學生跟我要求或是詢問時,我都毫不吝嗇地付出與回答。
我遇過太多只是去菲律賓旅行或是短暫停留來問問題的學生,我一樣熱情的回答解惑,因為這是我能力所及的。
因為我知道他只是需要幫助,不管他會不會需要報名語言學校,我幫助回答問題也是一種快樂。
我也遇過因為課堂中間休息時間把他想像中的上課時間吞掉而怒氣沖沖地找我討退費的。
我也曾經被其他業者挑撥,我也曾經被學生感謝,我也曾經被"假學生真探路騙過所有自己整理的資訊。
但這些都是曾經,不好的會過去,好的會留下。
對我來說,這些好的不好的都是已經發生過的事情,現在等著我的是眼前的競爭與亂掉的市場生態。
說了這麼多,我只希望經過重重問價、比價、報價,最後選擇我的學生可以理解我處理每一個郵件,每一個學生的真心。
花言巧語我不會說,我想有長期都看我發文的朋友也知道我不是這樣的人。
今天我想跟各位說的是,菲律賓語言學校的削價競爭生態已經爛掉,
你選擇他,選擇我,選擇她,都只是一昧地在比較和殺價。
今天如果你是要來比價的,可以直接在郵件中說你問到的價位,我也可以很直白的跟你說我可以或是不可以給你更優惠。
我不會為了一個學生的一個更低的報價而失去我經營這間語言學校的真誠。
少了之前最一開始那幾年詢問的學生那種擔心、關心到安心的適應步驟,現代這種冷漠的$$來往令我難過和感傷,但若這是現實社會我也無可奈何。
對我來說,別人給的我不一定可以給,但學生真正需要的,只要在我能力範圍內,我不會少給!
從5年多前到現在的學生模式,我不免擔心或許哪天我要跟學生說的不再是學習順利,而是合作愉快。
歷年來我介紹的學生中,有很多在就讀結束之後跟我成為好朋友。
我非常相信且珍惜這些緣分,
我95%的學生社會經歷都比我豐富很多,大哥哥大姊姊們給我的建議我也都會聽並且改進,也很感謝有這些朋友。
如果您相信我,請來信詢問;如果您覺得我今天的發文天馬行空,也歡迎指教。
最後,肯妮在這邊也先預祝各位聖誕節快樂!
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